Políticas de uso

Condiciones de uso

A continuación, se describen los términos generales (en adelante, los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables para el uso de los servicios ofrecidos por Frescosur.com de Quiroga Conrado, Buchelli Bruno y Otros, una empresa constituida bajo las leyes uruguayas. 

Cualquiera que desee acceder al sitio y/o usar los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales de Frescosur, junto con todas las demás políticas que rigen en Frescosur y de las que se hace referencia en el presente. 

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y/O CUALQUIERA DE LAS DEMÁS POLÍTICAS, ANEXOS Y PRINCIPIOS QUE RIGEN EN FRESCOSUR, LOS CUALES SON DE CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O SUS SERVICIOS. 

1.  CAPACIDAD LEGAL

No podrán utilizar los servicios los menores de edad, puesto que los servicios solo estarán disponibles para todas aquellas personas y/o empresas que tengan la capacidad legal para contratar (en adelante, el “Usuario”, o en plural, los “Usuarios”). 

Para registrar una Empresa como Usuario, se deberá contar con la capacidad suficiente como para contratar a nombre y/o representación de tal entidad, así como también a obligar a la misma en los términos de este acuerdo.

2. REGISTRO

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda Frescosur. El futuro usuario deberá completar con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los mismos conforme resulte necesario. El usuario expresa conformidad con que Frescosur utilice diversos medios para identificar sus datos personales, asumiendo el usuario la obligación de revisarlos y mantenerlos actualizados. Frescosur NO se responsabiliza por la certeza de los datos personales de los usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales. 

Los servicios solo estarán disponibles para todas aquellas personas y/o empresas que tengan la capacidad legal para contratar (en adelante, el “Usuario”, o en plural, los “Usuarios”).

Frescosur se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender de manera temporal o definitiva a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. 

El Usuario accederá a su cuenta personal (en adelante, la Cuenta) mediante el ingreso de su apodo y clave personal elegida (en adelante, la “Clave de Seguridad”). El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de seguridad. 

La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario registre o posea más de una cuenta. 

El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario. El usuario se compromete a notificar a Frescosur en forma inmediata y por medio apropiado y fehaciente cualquier uso no autorizado de su cuenta. 

Frescosur se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento. 

3. MODIFICACIONES DE ACUERDO

Frescosur podrá modificar sus Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 15 (quince) días de su publicación. Las mismas serán comunicadas por Frescosur a los usuarios que hayan indicado que desean recibir notificaciones en los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Frescosur podrá solicitar la baja de su cuenta.  

El uso del sitio y/ sus servicios implica plena aceptación de estos Términos y Condiciones Generales de Frescosur, así como también de cualquier política, anexos y/o principios que rigen en Frescosur. 

4. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Frescosur, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Para más información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, pueden consultar nuestras políticas de privacidad. 

5. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS 

5.1 OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR O COMPRADORES

Para utilizar los servicios ofrecidos por Frescosur, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Para más información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, pueden consultar nuestras políticas de privacidad. 

Al ofertar por un artículo el usuario acepta quedar obligado por las condiciones de venta incluidas en la descripción del artículo en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales o demás políticas de Frescosur. La oferta de compra es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales. 

Las ofertas de compra solo serán consideradas como válidas, una vez hayan sido procesadas por el sistema de Frescosur. 

Impuestos: Tal como establece la normativa fiscal vigente en el Uruguay, el comprador debe exigir factura o ticket como comprobante de la operación. 

5.2 OBLIGACIÓN DEL VENDEDOR (FRESCOSUR)

Por su parte, Frescosur declara tener la capacidad legal para comercializar y/o vender el bien objeto de oferta, también de cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes. 

Frescosur acepta que su comprador puede revocar, pedir cambio o devolución de la compra dentro de un plazo de 1 (un) día desde que recibe el producto (en el caso de compradores al por menor), y de un plazo de 3 (tres) días desde que recibe el producto (en el caso de compradores al por mayor).

En cualquiera de los casos mencionados anteriormente, Frescosur deberá aceptar el cambio o devolución del producto vendido y podrá hacerse cargo de los gastos que esto conlleve, incluyendo los gastos de envío. 

Frescosur es responsable por la existencia, calidad, cantidad y estado de los productos ofrecidos. 

6. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASE DE DATOS

No se permite ninguna acción o uso de dispositivo, software y/u otro medio que intente interferir en las operaciones y actividades de Frescosur, como en las ofertas, descripciones de los productos, cuentas o bases de datos de Frescosur. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados. 

7. SANCIONES 

Sin perjuicio de otras medidas, Frescosur podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar temporalmente la cuenta del usuario comprador, o iniciar las acciones que estime pertinentes si se quebrantara alguna ley, o cualquiera de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Frescosur.

8. ALCANCE DE LOS SERVICIOS PRESTADOS

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad o de relación laboral entre Frescosur y el usuario. Frescosur no es responsable por cualquier daño o pérdida generada al Usuario por fallas en el sistema, en el servidor o en el internet. 

9. TARIFAS, FACTURACIÓN

El registro en la web de Frescosur es gratuita, el usuario comprador deberá pagar solo el costo de la compra de los productos que ha seleccionado. Frescosur se reserva el derecho de tomar medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. 

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver el inconveniente. 

10. POLÍTICA DE PRECIOS

Dado que el propósito del Sitio es permitir a los Usuarios realizar compras online, no obstante que Frescosur se esfuerza por proporcionar información precisa sobre esos precios, pueden ocurrir errores. Esto es debido a las variaciones de los precios en el mercado, los cuales se encuentran fluctuantes. En el caso de que un producto figure en las listas del Sitio a un precio incorrecto debido a un error, Frescosur podrá, corregir la orden facturando el precio vigente al momento del armado del pedido o bien, de anular el pedido reintegrando al Usuario los importes abonados. En este caso, se dará aviso del error al Usuario, y con él la posibilidad de cancelar o modificar la compra del producto facturado u ofrecido de forma incorrecta.

11. DOMICILIO

Se fija como domicilio de Quiroga Conrado, Buchelli Bruno y Otros, la calle Camino Gori 2841. Montevideo, Uruguay.